Pesquisa de Satisfação Pesquisa de Satisfação – OFICIAL DE REGISTRO CIVIL DAS PESSOAS NATURAIS DO DISTRITO DE SÃO MATEUS DA COMARCA DA CAPITAL
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Pesquisa de Satisfação
1. De que maneira você conseguiu o contato conosco?
2. Indique quais serviços você utilizou em nosso cartório
Outro. Qual?
3. Responda as seguintes questões:
Você teve acesso com antecedência aos preços dos serviços solicitados?
Você teve suas dúvidas esclarecidas ao serviço solicitado?
Você recomendaria nosso cartório?
4. Responda as seguintes questões:
Quanto ao atendimento telefônico:
Quanto à facilidade de localização:
Tempo de espera para iniciar o atendimento:
Quanto ao tempo destinado à realização do serviço:
Com o atendimento prestado:
Quanto as nossas instalações:
Sua avaliação geral indica que o cartório está:
A postura do atendente pode ser avaliada:

5. Quais sugestões você nos daria para melhorar a qualidade do nosso atendimento?
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